赞美：
    1：赞美前要培养关爱、欣赏部属的心态，这是你产生赞美意愿的唯一方法

    2：要找出值得赞美的事

    3：要真诚

    4：要配合你的眼神和肢体语言

    5：发现优点要及时赞美，为他打气

    6：让员工知道，让你感到自豪高兴的心情

    7：要讲究语言表达技巧

    批评：
    1：对事不对人

    2：具体指出错在哪里

    3：让他知道你对这件错事的感受

    4：不要在第三者面前进行

    5：情绪不可冲动

    6：对女性态度温和一点

    7：不要只批评不表扬

本文来自：逍遥右脑记忆 http://www.jiyifa.net/chenggong/7722.html

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