1、如果你知道，告诉他怎么做；如果你不知道，告诉他怎么知道；如果你不知道怎么让他知道，和他说对不起。所以不要说不知道！

　　2、满意是评价工作好坏的重要标准。满意的基础上我们要精益求精。

　　3、如果现在还没有标准，请让你的行为和方式成为标准。

　　4、作为一个中层管理者，需要注意三方面能力的培养：对下属的领导力；对同事的沟通能力；对上级的执行力。

　　5、满意的反面是没有满意，而不是不满。在别人没有满意的时候，学会倾听；在别人不满意的时候，学会沟通。

　　6、别人做的事情我们要了解，我们做的事情我们要精通。别人不做的事情我们要尝试然后决定做不做。除了原则上不做的事情外其他事情都要尝试一下。

　　7、在公司，老板和大老板是真的，其他都是假的。

　　8、每个人的工作性质是一样的，从管理层到工人。只是思维、精力和方式不同。

　　9、不要讲理由，讲结果。

　　10、如果付出100%只得到10%，请付出1000%。

　　11、要么说不，要么做好。我们需要责任感。

　　12、你的字典里不应该有能不能，也不应该有做不做。应该放的是想不想。想做就没有不能。

　　13、工作没有喜欢不喜欢。取得成果是获得成就感和喜悦的唯一途径。

　　14、你不是一个人在工作！

　　15、不要相信自己的大脑，相信自己的手。

　　16、如果你要知道一个问题的答案，请问六个问题。三个问别人，三个问自己。

　　17、从容微笑。微笑很多时候可以化解危机。

　　18、不要站错队。

　　19、尊重每个人的工作方式，有时候美貌比能力更容易解决问题。你要的是合适的人得出满意的结果。不是最好的人得到最好的结果。

　　20、积极、踏实、低调是工作态度的唯一标准。

　　21、不要怕事。没事看不出你牛B。

　　22、检验自己重要性的一个重要标准就是休假时接到公司电话的次数。

　　23、让领导去决定什么是对的事情，你去把事情做对。

　　24、无聊的问题永远只有无聊的答案。如果你不愿浪费时间，不要去问和回答。

　　25、不要轻易相信老板的承诺，承诺是老板对现在无法实现的事情的拖延。

　　26、学会帮同事做他不能做的事情，不是他不愿意做的事情。

　　27、如果你爱上你的下属，恭喜你；如果你爱上你的上司，同情你；如果你爱上你的同事……嗯，不要爱上你的同事……

　　28、不要在上班时间给同事发与工作无关的邮件。所有收到的人会认为你闲着。

　　29、人事之所以为人事有几个意思：1、先做人，再做事；2、做人远比做事重要；3、要做人，也要做事！

　　30、 别羡慕看上去很完美的HR。古龙说：完人有三个定义，完人不是人；完人很不好玩；完人已经完了。

　　31、 学会不带包回家。

　　32、 冷静点，还有老板呢。

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