第四课《掌握交往艺术 提高交往能力》
一、基础知识题
1、____是文明交往的前提。
2、礼貌，是处理人与人之间关系的一种_____，是人们在日常交往中应当共同遵守的_____。
3、_____是做人的基本品质。
4、____、_____、____，是与人交往的必备素养。
5、在现代礼仪中，______是基础，是最重要的。尊重他人就是_____，____，_____，是为人处事的较高境界，也是有良好修养的表现。
6、_____是扩大人际交往的好办法。_____是沟通心灵的桥梁，赞美要有_____，需_______、______，需______，_____。
7、交往是门艺术，交往要讲究技巧。除了要学会_____、学会_____、学会____，还要学会______、学会_____、学会_____等。
二、能力提高题
1、下列行为中，符合文明交往的是
A.别人下棋时，小东总在旁边指手画脚
B.小丽没等爷爷把话说完就挂断了电话
C.因为看电视时，有客人突然来访，小刚一脸的不高兴
D.小荣与人交谈时，总是很专注的正视对方
2、表达方式是人们良好交往中非常重要的内容之一。下列表达方式恰当的是
A.谈论双方都感兴趣的话题 B.谈话时斜视对方 C.吹嘘自己，表现自己 D.说话时咄咄逼人
3、下列语言，属于文明语言的有
①“对不起，打扰一下！”②“你耳朵聋了，我叫你几声你都听不见！”③“听你的还是听我的，叫你怎么弄，你就怎么弄！”④“再见，欢迎下次再来！”
A、①② B、③④ C、①③ D、①④
4、交往礼仪三原则是指
①平等待人的原则 ② 尊重他人的原则 ③ 宽容的原则 ④ 诚实守信的原则
A、①②③ B、①②④ C、①③④ D、②③④
5、某市在交通要道打出了这样的标语：“车让人，让出文明；人让车，让出安全；车让车，让出秩序；人让人，让出和谐。”这一标语的内容
①符合社会主义精神文明建设的要求 ②是构建社会主义和谐社会的需要
③体现了平等待人、尊重他人、宽容的交往原则 ④可以避免一切交通事故的发生
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
6、中学生王强性格活泼开朗，经常拿同学的缺点或者缺陷开玩笑，还经常给同学起绰号，同学们很反感，班干把情况向老师反映了，老师批评他这样的行为是对他人不尊重的表现，为此他很不理解：我只是跟同学们开玩笑而已，并没有恶意，他们也太小气了。继续我行我素，慢慢的没有人愿意与他交朋友了。你想对王强说
①尊重他人是赢得别人尊重的前提 ② 彼此尊重才能赢得尊重③要尊重他人的人格 ④要事事让别人满意
A. ①②③④ B. ①②③ C. ①②④ D. ②③④
7、“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的意思是指
A.说话和气，不恶语伤人 B.文明用语能使交往和谐，为人际关系增色
C.谈吐文雅，不说粗话 D.与人说话，要尊重对方
8、中学生参加社交活动，以下做法中错误的是
A.容貌清洁 B.服装整洁、美观、大方
C.举止规范 D.化浓妆，戴首饰
9、你认为以下哪些说法正确
①礼仪泛指礼节和仪式②礼仪是随着社会发展而不断变化的③现代礼仪与现代社会要求一致，与民族传统无关④礼仪是个人、集体、国家精神文明的象征
A.②③④ B.①②④ C.①②③ D.①③④
10、下列观点正确的是
A.文明礼貌是个人的行为表现，与他人交往没有关系
B.社交礼仪是工作中和外事交往中要讲究的，日常生活中并不需要
C.社交礼仪的掌握需要每个人在社会生活中不断学习、观察和思考，日积月累，成为一个习礼仪、懂礼仪、讲礼仪的人
D.生活中每个人都是讲究礼貌的
11、下列招待客人的做法中，不正确的是
A.客人前来拜访时，要出门，甚至下楼恭候 B.给客人倒茶时，不要倒满
C.和客人一起用餐时，不断给客人夹菜 D.客人说话时，专心致志地听
12、当今社会，电话已成为人们日常交往中的一种不可缺少的交流工具。下列关于打电话的说法中，错误的是
A.打电话时要主动问好，语言文明
B.只要自己心情不好，就可以中途挂断别人的电话
C.打公用电话不能长时间聊天
D.深夜不能打电话和别人聊天
13、马克?吐温说：“仅靠一句赞扬我就能很好地活两个月。”对这句话的认识，正确的是
A.人是靠赞美而活着的 B.被人赞美是令人喜悦的事情
C.赞美别人只对他人有好处 D.我们要赞美名人
14、下列看法不正确的是
A.待人接物中，语言也有高下、美丑之分，它所产生的心理效应有很大差别
B.态度真诚是尊重他人的表现，也会拉近彼此之间的距离，对方也会同样以礼相待，就会增进人们的友谊和团结
C.被人赞美是令人喜悦的事情，所以我们只能赞美别人，而不能批评别人
D.生活中要多赞美那些不被注意的人们
三、拓展创新题
1、中学生王某下午放学后乘公交车回家，上车后，他坐一个座位，将书包放在另一个座位上，这时，上来了许多收工的民工及接幼儿的老人，王某也不让座，人们责怪他缺乏公德，不懂尊重他人。请问：
（1）公德的前提是什么？
（2）生活中我们应该如何尊重他人？
2、一个年轻人要去张村，可他不认识路。半路上遇见一位老人，年轻人喊道：“喂，老头儿，这儿离张村有多远？”老人脱口而出：“无礼！”年轻人足足走了五里的路程，一直没有见到叫张村的地方。年轻人停下来想了想，似乎悟出了什么。
材料，请回答：
（1）年轻人悟出了？
（2）如果你是那位问路的年轻人，你会怎么问？
3、材料一：濮存昕奥运公益广告：“……灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。……我相信“文明就在我们身边”，离我们很近很近，近得触手可及。我相信，我们每个人迈出一小步，就会使社会迈出一大步。所以我发现，文明是一种力量。就好像奥运火炬传递一样，在每一个人手中传递，也能够汇聚所有人的热情，我相信你，相信屏幕前的你，更多的来发现，来释放自己文明的热情。文明的中国盼奥运。迎奥运讲文明树新风”
材料二：2008年5月12日，奥运圣火在古城泉州传递，泉州人民以最热情的方式迎接的到来，但在现场，也出现了许多诸如爬树观看，相互拥挤，互不相让的不文明的行为。
你班级为了倡导优雅行为，弘扬奥运精神，决定开展系列活动。请你参加。
（1）【口号设计】请你为奥运火炬传递设计一句助威口号。
（2）【图片展览】请你设计关于弘扬奥运精神的四个展览的栏目。
（3）【座谈见闻】请你列举两种“文明就在我们身边”现象。
（4）【文明行动】为了弘扬奥运精神，来释放自己文明的热情，假若你想成为一名合格的奥运志愿者，从现在开始，应做好哪些准备？
①在知识上： 。
②在能力上： 。
③在思想上： 。
④在身体上： 。
4、青少年随着年龄的增长，社会交往逐步增多，学会交往、礼貌待人，是社会对我们的要求。
(1)为什么要礼貌待人?
(2)礼貌待人的基本要求有哪些?
参考答案：
一、基础知识题
1、礼貌 2、规范 道德准则 3、讲文明、有礼貌 4、语言文明 态度亲和 举止端庄 5、平等原则 尊重自己 严于律己 宽以待人 6、学会倾听 语言表达的技巧 针对性 自然 顺势 具体 真诚 7、倾听 表达 赞美他人 拒绝 妥协 批评
二、能力提高题
1.D 2.A 3.D 4.A 5.A 6.B 7.B 8.D 9.B 10.C 11.C 12.B 13.B 14.C
三、拓展创新题
1、（1）尊重。（2）尊重他人，首先要注意自己的行为不能妨碍他人；尊重他人，需要有礼貌地与人交往；尊重他人，还应该懂得敬重老人、照顾女性、关爱儿童；尊重他人，还要尊重他人民族的文化、宗教和习俗；尊重要发自内心，出自真诚。
2、（1）与人交往要讲礼貌。
（2）“老大爷，请问??????”等。
3、（1）传递圣火，传递文明；中国加油、奥运加油（或：激情的圣火，照亮我的青春）等（只要围绕主题设计即可）
（2）①奥运发展历程②历届感人经典③奥运来到中国④文明迎奥运（设计合理，紧扣主题即可）
（3）①礼貌谦让，尊敬师长，团结同学。在公共场合注意言行举止；②注意卫生，不随地扔垃圾；③与他交往，应用文明语，态度亲和；④用微笑，用文明接待来自远方的朋友；⑤观看比赛时遵守秩序，做文明观众等等。（可以举出自己或他人的事例，言之有理即可）
（4）（知识）努力学习科学文化知识，特别是学习外语；
（能力）掌握必要的社交礼仪，文明交往；全面提高自身素质；
（思想）立志报国、增强社会责任感，培养奉献精神；
（身体）加强体育锻炼，强健自身体魄。
4、（1）礼貌是尊重和文明的体现，是通往友好交往的道德桥梁．一个人是否文明礼貌，关系到个人、国家和民族的形象．
（2）礼貌待人的基本要求是：语言文明、态度亲和、举止端庄等(或答真诚坦率、谦逊宽容、彬彬有礼、热情开朗、乐现幽默等)．
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