《无价》这本书是讲定价的奥秘的,它揭示了定价其实和成本没有关系,这完全是一场心理战。读完之后,确实对书中的案例和结论有拍案叫绝之感,再结合身边的场景,原来我们早就身陷商家的价格“陷阱”之中。
书中经常以最后通牒博弈进行试验,来分析人们在价格决策中的心理及最终选择。试验是这样的:你得到10美元可以分给陌生人,你来提议如何分配这笔钱。比如“我6块,对方4块。”关键的是,由对方决定是接收你的分配方案,还是拒绝。只要他接受,钱就完全照你说的分。可要是他拒绝,你也得不到一分钱。你不承担任何“公平”的义务,只要你觉得自己有办法搞定对方,你要求独吞10美元也没有问题。
对于分配10美元的称为“甲”,陌生人称为“乙”,接下来我举三个场景来简单说明价格是如何被心理影响的。
场景一:只是简单的告诉乙,现在有1美元可以无偿给你。那么对于有正常理性的人来说,都会选择接受,白来的钱嘛。
场景二:告诉乙分配方案是“甲9美元,乙1美元”,这个时候乙通常会选择拒绝,哪怕一分钱得不到,因为这个限度一般会使人火冒三丈。
场景三:告诉乙分配方案只能从分2美元,分3美元,或者不接受里面进行选择,这个时候乙通常会选择3美元成交。
如果我们把甲想象成商品的卖家,乙想象成买家,卖家分配的钱就是他自身的利润。如何通过影响乙的心理来尽可能的让甲在留存足够多的钱的同时,让方案成交,就是这一本书试图揭示的内容。
讲一下其中一个结论,在定价的过程中,存在着“锚定”。我的理解是,在定价之前,先给你看一个数字,这个数字的来源不一定与所售产品相关,但在之后谈论产品价格的时候,你的心里总是或多或少的被之前所看到的数字所影响,这就是“锚定”。
举个例子吧,在奢侈品商店里总是会陈列着价格非常昂贵的商品,比如50万的手表,10万元的包。谁会花这些钱买这只手表呢?这是我们会扪心自问的问题,接下来的问题则是,愿意花多少钱买一只非常好的手表呢?锚点的价格就此种下,当我们再看到其他不那么贵的奢侈品时,我们就会觉得价格可以接受。那些价格特别高的商品,只是起到了“托儿”的作用,至于最终这些价格特别高的商品卖出去了吗?其实已经不重要了。
在超市里总会有一些商品,标着一些高的离谱的原价,然后把原价划上“×”,写上一个较便宜的现价。比如,“原件299元”,“现价99元”。这种商品的销量往往都会比较好,虽然可能这个商品从来就没有卖上过100元。这也是“锚定”的力量。
《定价》这本书,强烈推荐大家有空的时候读一下,区区249页,汇集了美国心理物理学发展至今几乎所有的社会试验,每一个实验都有详细的描述,也有因此而来的经济学结论,其中不少实验的设计者还获得了诺贝尔奖。但同时,《无价》并不是一本专门的学术书籍,它是一本看的懂的书,有看的懂的哲理,看的明白的逻辑,有些部分看起来还很有趣。读书笔记 2016年2月20日
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