故事是以翔太，敦也，幸平三个人偷窃后来到一个废弃的杂货店躲避开始。他们无意中惊讶的发现，杂货店里的时间跟外面是不一样的，在里面过去了几个小时，外面可能才几分钟，更为惊讶的是他们可以从杂货店前面的邮递口收到来信，而经过分析，他们发现这些来信居然来自于32年前，有不同的来信人在信中表达了目前他们所面临的人生难题或者困扰。从杂货店里留下的一本杂志，翔太他们发现了一篇报道，写的是曾经这家杂货店的店主爷爷经常会为别人解忧，人们可以在杂货店前的邮递口投进写有烦恼的信封，第二天能在后门的牛奶箱拿到回信。
三十三年前的九月十三日，杂货店店主浪矢雄治去世了，并委托他的后人在三十三年后发布公告，称九月十三日凌晨到黎明之间，浪矢杂货店谘商窗口复活。希望知道那些曾经咨询过杂货店的人是否真的得到了帮助。
刚好，翔太他们躲进杂货店的那一天就是九月十三日，这个时间点和三十二年前连接起来，也就是他们能和三十二年前的人通信。他们在一开始很自卑的觉得自己这种人不配给别人提供意见，可是在慢慢尝试回信后，阴差阳错的却真的帮到了别人，在最后，也拯救了他们自己，他们决定去之间偷盗的人家归还东西，并去警局自首。
来咨询的人有：1. 正在准备奥运比赛却得知男友得了绝症并将不久于人世的月亮兔（后来知道她叫静子），纠结于到底是放弃比赛陪在男友身边，还是继续参加训练却不能经常陪伴生病的男友。2. 为了追求音乐梦想，大学就辍学的克朗松冈，得知自己的父亲身体不好，祖传的鱼店无人继承，而自己的音乐梦想也一直并未开花结果，纠结于是否该放弃梦想，回到家人身边；3. 觉得现在工作不能挣钱帮助收养自己的亲人，纠结于是否应辞职去酒店工作，以后想成为一个有经济能力，独立自主的汪汪。
一个个故事，却始终牵连着两个重要的地方：丸光园孤儿院和浪矢杂货店。 最后的最后，才知道，丸光园的创建人和杂货店的店主浪矢雄治曾经是一对恋人，却因家人的反对最终未能在一起。
摘录：
幸平：“不，我不会要求别人去做我自己也做不到的事，翔太，你自己呢？你做得到吗？”
幸平：“ 但是，即使只是写几句话，应该总比不写好得多。有时候不是会觉得有人愿意听自己说话，就很感恩吗？心里有烦恼的时候，如果无法向别人倾诉，就会很痛苦。即使无法给她什么实用的建议，只要说能够理解她的烦恼，请她加油，我相信她的心情就会轻松下来。
雄治：“写信给浪矢杂货店的人，和真正为了烦恼而上门的人一样，他们内心有破洞，重要的东西正从那个破洞渐渐流失。”
雄治：“我发现我的答复之所以能够对他们有帮助，是因为他们自己本身就拥有正确的心态。如果他们没有想要认真生活，努力生活的态度，无论别人回答什么，恐怕都帮不了他们。”
浩介：“人与人之间的关系往往不是因为某些具体的原因而断绝。不，即使表面上有种原因，其实是因为彼此的心已经不在一起，事后才牵强附会地找这些借口。因为，如果彼此的心没有分开，当发生可能会导致彼此关系断绝的事态时，某一方就会主动修复。之所以没有人主动修复，就是因为彼此的心已经不在一起了。”
雄治：“如果说，来找我谘商烦恼的人是迷路的羔羊，通常他们手上都有地图，却没有看地图，或是不知道自己目前的位置。但我相信你不属于任何一种情况，你的地图是一张白纸，所以，即使想决定目的地，也不知道路在哪里。地图是白纸当然很伤脑筋，任何人都会不知所措。但是，不妨换一个角度思考，正因为是白纸，所以可以画任何地图，一切都掌握在你自己手上。你很自由，充满了无限可能。这是很棒的事。我衷心骑到你可以相信自己，无悔地燃烧自己的人生。”
写读书笔记，是想要每读完一本书，能静下来梳理下内容，若只停留于感动，大概过段时间我就会忘记作者是谁，故事的主人公是谁。以前的我就是这样，常常感动，但别人若问起，我却不知道如何说清楚。
读完这本书，惊讶于作者的写作方式，也惊讶他由浪矢雄治这个角色体现出的智慧与博爱。虽然曾经也有朋友说我是知心姐姐，小太阳之类，但是我却常常苦于别人向我诉说烦恼时我无法给出具体的帮助，看了这本书，突然明白，有时根本无需给出答案，因为答案已在别人心中。
就像之前读《论语》时有一句话印象深刻。子曰：“吾有知乎哉？无知也。有鄙夫问于我，空空如也。我扣其两端而竭焉。”
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