阿米巴经营的确是一种通过小集体的独立核算实现全员参与经营、凝聚全体员工的力量和智慧的经营管理系统。但不仅仅只是如此,如果光有这种方法,仍然无法真正实现阿米巴经营。
其实在第一遍读这本书的时候,我心中一直有一个疑问,这种划分组织的方法真的得可靠吗?组织间的冲突如何解决?所有的人都能做到书中说的那样一心一意地为公司的目标而奋斗吗?
但读第二遍的时候,我开始渐渐发现自己忽略了阿米巴经营中的一个核心——它的哲学基础:“作为人,何谓正确?虽然作者在文章的一开始就强调了阿米巴经营的哲学基础的重要性。
因为这种哲学基础是调整阿米巴经营中遇到各种问题的最高指导原则,因为企业的发展,最终是靠人充分地发挥自己的聪明才干来推动企业的发展。
而企业发展中遇到的各种问题,往往都是由于人引起的,最终问题的解决也是靠人。而解决人的问题,关键在人心。稻盛和夫本人也认为“率领一个集团,归根到底,只能依靠人心。”
稻盛和夫在京瓷公司的发展过程中,确立了“阿米巴经营”的经营手法,基础就是坚实的经营哲学和精致的分部分核算管理。他从创建京瓷公司开始,就感觉到,为了企业长期的发展,需要确立正确的“经营哲学”,并让全体员工共有这种哲学。
因此阿米巴经营是以经营哲学为基础,是与公司运行的所有制度都密切相关的、综合性的经营管理体系。阿米巴经营的目的有以下三项:
第一个目的:确立与市场直接挂钩的分部分核算制度。
第二个目的:培养具有经营者意识的人才。
第三个目的:实现全员参与的经营。
而这些目的的最终指向是让每一位员工都是主角,实现市场动态的及时反映,让每一个员工都清楚公司的经营状态,通过经营理念共有、信息共有,提高员工的经营者意识,让员工在工作中感觉到工作的价值,体验成就感。
那么如何实现上述目的?就是通过创建阿米巴组织,将企业划分为小集体,明确其职能,以便迅速应对市场的变化。而在这个过程中,就需要经营的哲学和单位时间的核算制度来实现。
阿米巴组织的创建
组织是企业经营的基础,而创建组织是企业经营的根本。组织也并非分得越小越好,创建阿米巴需三个条件:
第一个条件:切分的阿米巴为了能够独立核算,必须有明确的收入,并且能够计算清楚获得这种收入所花费的支出。
第二个条件:作为最小组织单位的阿米巴,它必须是能够独立完成一项业务单位的。
第三个条件:组织分割必须有利于贯彻执行整个公司的目标和方针。
满足三个条件,就可以让一个阿米巴独立运营。那么将组织划分,一旦确定了阿米巴之后,是不是就算万事大吉了呢?
当然不是,阿米巴经营的特长就是面对经济状况、市场行情、技术动向、竞争对手等环境要素的急剧变化,柔性地灵活地改变阿米巴组织,迅速做出应对,作为经营者和各级领导要时刻注意检查组织是否与环境相匹配,并做出相应调整。
单位时间的核算制度
在阿米巴经营中,应该如何管理收支核算呢?主要是采用现场可以活用的管理会计手法——单位时间的核算制度。而单位时间核算制度的基础就是“销售最大化、费用最小化”这一原理。
这一原理看似简单,的确是提高利润的重要手段。一般人会认为销售增加,费用也会相应增加。但事实未必如此,只要开动脑筋想尽办法钻研创新,就可以不增加经费,甚至可能更少。
那么如何实现呢?
那就需要全体员工来实践,让全体员工了解如何增加销售?如何减少经费?为此就需要有简单的、通俗易懂的核算管理方法。而传统的会计核算方法,恐怕只有专业的、具有会计知识的人,才能看懂。
而单位时间核算制度,通过计算“单位时间”来进行会计计算,各个阿米巴就可以清楚地认识到自己每个小时做出的实践附加值,并把这种认识反映到经营活动中去。这种核算制度管理的着眼点不是放在阿米巴长无法控制的劳务费上,而是放在提升生产效率的时间上。
并且每个阿米巴小单位以每天为单位管理收支核算,有利于快速做出经营判断。这种强化时间意识,通过不断创新来提高工作效率,能够最大化激活企业的活力,让企业具有非同一般的竞争力。
经营的哲学
由于阿米巴经营采用内部竞争的机制,经营领导人要对照社会常识,公平地设定阿米巴之间的卖价。但即使如此,各阿米巴之间有时候因为利害对立而发生争吵。所谓的阿米巴经营,就是要以哲学为基础,正确解决部门间利害对立的问题,从而同时追求个体和整体的利益。
也就是说,阿米巴经营只有以哲学为基础,才能克服部门间的利害对立,正常地发挥它的功能。领导者这时需要成为公正的裁判避免采取以“自我为中心”的行动,努力掌握用于律己的、高层次的哲学,绝不能懈怠。
同时作为领导人的经营者需要具备严格自律的伦理观,这些所谓的伦理观,并不是高深的哲学,而是“不撒谎、不骗人,要正直”等教育小学生的最朴实的伦理。在面对判断决策时,多问一下“作为人,何谓正确?”。
软银集团的孙正义曾说,如果没有稻盛“敬天爱人”的哲学思想,没有稻盛的阿米巴经营,就不会有软银的今天。
阿米巴经营的精髓也绝不仅限于此,看似很简单,实行起来却并不简单,阿米巴经营的哲学需要实践才知其精妙。此文只是抛砖引玉,有兴趣的读者可以深挖、研究、实践。
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