看人之大
你看他是哪种人,他就会变成哪种人。
--歌德
"看人之大"不是一个能理解的概念,而是一种可以体验到的境界。
一切皆有可能
李宁运动品牌最近有一句广告词--"一切皆有可能!"这句话背后的意思是"人的潜力是无穷无尽的!"
通常我们在培养教练的过程中,对"看人之大"这四个字讲的很少,让大家体验到的却是很多。比如:课堂上我们拿一个装满水的玻璃杯,问家"你认为还能装什么?"然后往里面装曲别针、硬币、长尾夹、大头钉……杯里的水已经鼓出杯外,成为一个弧形,水不会溢出还可以再装,很难发现装到什么时候,水会流出来,效果非常震撼!
我们认为这个练习的效果就如同人一样,潜能无穷无尽,即便像爱因斯坦一样伟大的科学家,一生利用的潜能都不超过10%。所以,看人之大就是因为那剩余的90%。
45年前,在美国洛杉矶郊区的小镇上有一个15岁的小男孩,列出了一个人生计划:"到尼罗河、亚马逊河和刚果河探险;登上珠穆朗玛峰、乞力马扎罗山和麦特荷恩山;驾驭大象、骆驼、驼鸟和野马;探访马可?波罗和亚历山大一世走过的道路;主演一部"人猿泰山"那样的电影;驾驶飞行器起飞降落;读完莎士比亚、柏拉图和亚里士多德的著作;谱一部乐曲;写一本书;游览全世界的每一个国家;结婚生孩子;参观月球……"每一项都编了号,一共有127个目标。到现在为止,他已经完成了127个目标中的106个。他获得了一个探险家能享有的所有荣誉,其中包括成为英国皇家地理协会会员和纽约探险家俱乐部的成员。在他的内心深处,他坚信有一天终能实现他的第125号目标--参观月球。这个人就是美国探险家约翰?戈达德。
看了这些,你能感受到什么是看人之大了吗?
"看人之大"的奥秘并不在于看到什么?而是在于相信什么?人如果一定遵循这样的模式:看到--相信--去做!就会慢了很多。因为也有一些像约翰?戈达德和比尔?盖茨一样的人,他们的模式是:相信--去做--就看到!他们因为看自己之大!也更能看别人之大!所以,人生的收获颇丰。你相信事情有更多的可能性,你就会收获更大的成果。你相信人有更大的可能性,你就会创造更大的奇迹!
"看人之大"的心态真可谓"点石成金",因为你的看法会影响别人的做法!你的期望也会影响别人的愿望!
期望--让你变得如此美丽
人类是一种极容易接受暗示的动物,积极的暗示会让人拥有积极的未来。西方心理学有个著名的罗森塔尔效应(也叫暗含期待效应)就能说明这一点。
"罗森塔尔效应"是这样的。美国心理学家罗森塔尔教授做了一个实验,他把一群小白鼠随机地分成两组:A组和B组,然后,告诉A组的饲养员说,A组的老鼠特别聪明;同时告诉B组的饲养员,B组的老鼠是智力一般的。几个月后,对这两组老鼠进行穿越迷宫的测试。发现A组老鼠确实比B组老鼠聪明,能够先走出迷宫,找到食物。
于是,罗森塔尔教授得到一个启示,他把这个启示用在人的身上。
他到一所普通的中学里,在一个班里随便走了一趟,然后在花名册上划出了几名学生,告诉老师这几名学生智商很高,也很聪明。过了一段时间后教授又来到这所中学,那几名被他划出来的学生果真成了班上的佼佼者!
罗森塔尔教授说,我对这几位学生根本不了解,只是随便划了几个,教师们愕然!为什么会发生奇迹?因为人的"期望"有神效。
罗森塔尔教授是著名的心理学教授,在教师心目中是权威的,因而教师对他的判断深信不疑,对那几名幸运的学生产生了积极的暗示,其他人也像对待聪明的孩子一样对待他们;而这几名学生感受到了这种期待,也认为自己是聪明的,从而提高了自信心,提高了学习标准。最终他们真的成了佼佼者。
这就是著名的罗森塔尔效应。
在我自己的生活中,也有过这样的经验。你相信什么就会拥有什么,你期望什么,什么就会发展。我小的时候,家人都说我"学习好,长大会有出息!"当时我自己都没在意,越长大越发现自己正朝家人期望的方向努力,而且这种期望好像呼吸一样成为自己不可缺少的一部分,几乎不易察觉,感觉那就是自己的愿望。
工作里面,很多人也对期望深有体会。假如你领导的团队里有一个你欣赏的员工,你对他满怀期望,而且他也能体会到你的期望,在工作中你就会发现他的努力程度和自我要求比其他人要高很多,他往往也是最有激情、最愿意面对挑战的那一个,而且他对团队目标的清晰程度也是最高的。
水能载舟亦能覆舟
心态教练的工作是支持个人和团队的成长并促成目标实现的过程,同时也是减少当事人的干扰,激发人生理想,充分发挥潜能的学习过程。教练所凭借的不是什么秘诀、流程和技巧,而是强大的信念。所以,成败全凭信念。
教练相信、深信、坚信--追求更好是人的天性。每一个人都会为自己选择最佳的生存方式,为自己的生命负责任。但为什么有些人会作出愚蠢的决定或常常作出无效的决定呢?原因往往只是由于不清楚自己的需要,或者看不到还有其他选择而已。
当他们真正清楚了自己的需要,有能力看到自己更多的选择,就会为自己作出最佳的决定,走出最适合自己的路。而且教练必须要尊重每个人的选择权,要相信当事人为自己所作的决定对他来说就是最好的,也须相信每一个人都有能力让自己做到最好。
工作中,人们的习惯往往刚好相反。尤其是作为管理者,当你不能看人之大时,会有什么事情发生呢?
意大利著名影星索菲亚?罗兰第一次试镜时,一位名导演嫌她的长相不好,鼻子太高,而臀部太大。如果以教练的角度看,这位导演是"看人之小"了。导演要求她去做整容手术,把鼻子和臀部修整一下。罗兰大光其火,觉得人格受到侮辱,她说:"我就是长了这样一个鼻子和臀部,这是我的特色!我不但不改变它,还要让千百万观众欢迎它!"
导演被震住了,他立即录用了这个不同凡响的求职者。果然,罗兰成了众人瞩目的国际红星。
在罗兰的故事中我们也会发现一个道理。企业里面的员工就像水,而企业则像一艘船,看人之大的企业是水涨船高;不能看人之大的团队,有可能浪大船翻。像罗兰的导演一样的管理者比比皆是,而像罗兰这样的幸运儿毕竟不多。要成功要活现自身价值,就要先学会像罗兰一样"看己之大",之后才有能力"看人之大"。"看人之大"背后隐藏了很多成功的秘密,其根本原因是每个人都有能力自我超越。所以,在21世纪这个靠团队成功的世纪,尤其要记住人际关系的金句--"你怎么看别人,别人就怎么看你!你怎么对人,别人就怎么对你!"
心态教练不但要看人之大,还要感召别人学会看己之大。人人为我!我为人人!自我超越!共赢共荣!
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