●会议可能令第五类型头痛,开会前尽量提供他们足够的信息:会议将讨论些什么?有谁参加?哪些事必须下决定?如果可能的话,第五类型喜欢在会议后下决定。
●第五类型喜欢内幕消息,他们渴望拥有那些独家消息使他们占优势或拥有敏锐的洞察力,这与第三类型的“竞争优势”在精神上有异曲同工之妙。对于辅助资料的占有不厌其多,第五类型喜欢细节,你觉得无关紧要的细节,可能恰恰是第五类型所重视的事实依据。
●如果你超过共识的界限或者触犯到第五类型的疆界去刺探信息,第五类型可能和你绕圈子。保持率直、适度和精确,别刺探!
●在交谈中别不给他留适度的空间,一名第五类型在沉思被打断时咆哮着:“我在思考,你从不思考吗?”
●第五类型需要隐私。在我提供咨询的某公司里,有个被分配到一间小办公室的第五类型,在接重要电话时会躲进桌子底下。
●当你与第五类型会面时,关上门,推掉所有的电话,尤其当你们讨论的是机密大事时,为他在精神上建立一块安全的空间,建筑一个属于你们两人的茧。
●对第七类型、第四类型和其他类型的人:别期待第五类型会在感情上大肆回应你出色的点子,你只会得到更羞怯、更坚持或更糟的反应。
●第五类型喜欢事先准备好的感觉,所以事先给他们充分的警告。当一名顾问公司的合伙管理人宣布要在一个月内举办一场讨论会时,一名第五类型的员工说,“但是,我现在才听说呢!”“唔,”管理人说,“这是我第一次告诉你。”与第五类型沟通,可以借鉴陆军发表演说的指导原则:“先说你即将演说的内容纲要,然后叙述内容,最后再重复一次要点。”
当你是第五类型
●在工作的世界里需要通力合作,与重视生产的人排成一列吧,这样你才能实现自己的想法(这号人物你只需要一个)。
●检视你的沟通方式对他人产生了什么样的效果,你可能认为自己所提供的见解和事实虽然含混模糊,但却是非常有帮助的;在他人眼里,你可能像个外表谦逊、骨子里自大且自认博学的人。
●首先冒险表达你的立场,让别人支持你。
●然后冒险表达你的全部立场,别人无法读出你心中的一切,至少达不到你所要求的程度。
●别总是安全而隐密地行事,考虑更勇敢的选择——让别人了解你真正的感情及想法——这未必不是更好的选择。
●听听别人的吧!试着改掉在别人说话时,思考自己要讲些什么的毛病。
●审视自己是否忽略了人为的因素,甚至在主观上就对人为因素怀有轻蔑的态度,当心你这种态度可能导致与计划相反的效果。
●学习秘密与隐私之间的差异,保有自己的隐私是适当的,但你不需要将一切保密。
●与你的上司和工作伙伴达成共识,向他们述说你的疆界、需求、计划,即使他们摇摆不定。在适当的时机下,努力让大家知道,别只是一句话也不解释便消失无踪。
●让你的同事知道你是团队的一员,而你也支持团队共同的目标,你更希望自己能对团队有所帮助;让他们知道你何时有空,以及你乐意参与的方式。问他们,“你们还需要知道什么?”
●一切保持中庸,尤其在节制上。
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