第八类型绝对会回应你的要求,只要你让他知道你的要求将巩固他的权力及影响力。此外,第八类型全心全意地关注着自己及其他人的公平性,由于他们渴望报复,而且深信错误必须纠正,因此不公平绝对会受到惩罚,公平必将受到奖赏,无权力的人必将被授权,这一切对第八类型而言,都很刺激而且有趣。“为什么拍这部有关企业的影片?因为那是正义之所在,影片中人们靠自己的力量来对抗不平等的一切,世界是可以改变的。”第八类型喜欢自己的努力造成影响。
如何激励第八类型?直接告诉他,他做不到。第八类型的制作部经理戴安说,“我喜欢别人告诉我有些事我做不到,我听到后,总是不停地向前进,不管自己是否知道如何下手。”
第八类型想当戴着黑帽的英雄:他们可以是救人一命的坏教官,或是手拿棒球棍、整肃风纪、恢复校誉、面恶心善的校长。所以,去向他的铁手套挑战吧:对他说,“这些是我们的选择,如果你走这条路,事情会变得更困难,而且那是不合惯例的,这么走我们必须全力投入,我们可能被愚弄,而且我们必须保持强硬。但选择困难的路也能带给我们一些优势,它将能获得成功。由你自己来决定吧!”这很能诱惑第八类型,他们喜欢在没有安全网的环境中测试自己。
在最糟的情况下,第八类型无法忍受异议或公开讨论,就像约旦国王胡笙或约翰逊总统,两人都要求及时讨论一切问题。在最好的状况下,他们为公开的辩论引入有效的技巧,他们不怕测试别人的廉洁、承诺或实力,他们更不怕拖延一切。当战争结束时,高明的第八类型是真正能重新评估自己立足点的现实主义者。
第八类型不太在行在权力的逼迫下,做他不想做的事,许多第八类型在有人试图强迫他们去做某些事时,会觉得好笑。高科技部门主管潘尼说,“当有人对我说,‘照我说的去做!’我的背脊会挺得笔直,我会变得非常顽固,哈!我可不是个让人差来遣去的人。”
但在第八类型面前表现软弱也是个大错误,第八类型保护的是高尚的软弱者——那些无法保护自己的人。而大部分的第八类型对没有骨气、哭哭啼啼或虚张声势的人,只会表露出轻蔑与不屑。当你支持拥护他们时,他们会尊敬你,你不一定非得顺从他。
第八类型喜欢能在会议中忍受他们火爆脾气的同事,但如果你用自己的力量去对抗第八类型上司,他只有发射巨炮来对付你。
大部分的第八类型比较喜欢由你主动向他亲近。面对他们的愤怒,你不能报以同样的愤怒,相反的,直接、坚定并刻意地回应他,坚持你的立场,“我不赞同你!”你可以这么说,“富伦豪兹(Frumholtz)的合约完全在控制之中,这些数字可以证明。我直接联系每位专案经理,这里由我掌控。”(艾尔·黑格曾说这招对依恋权力的第八类型最有用。)
当第八类型失控时,如果你还保有你的力量的话,你可以选择离开,这么对他说:“有件重要的事我必须跟你说,我会在你气消之后回来。”
对付盛怒下的第八类型,还有一个极佳的回应方式,对他说,“你相信自己的胡说八道吗?”这句话可能令第八类型当场住口,不过先决条件是这句话的确所言不假,而且你们的关系不会因此而决裂。
一名第八类型的资深经理,在某跨国公司担任部门主管,他向我叙述了他三十年前与当时的总裁共进晚餐的情景,“我是在场中年纪最轻的一个,那是我第一次真正与经验老到的人见面,当时我虚张声势地对事业及人生提出建议,全是一派胡言,一位老先生转过来对我说,‘我不是笨蛋,先生。’我当时真想找个地洞钻进去,我发觉我之所以大放厥辞,只是为了想听自己说话,这位老先生在我事业最重要的场合打了我一巴掌,三十年后的今天,我依然能感受到当时的窘困,从此以后,我学会自省,自己是否又再发表胡说八道的见解,而这么做也救了我好多次。”
第八类型讨厌自己在某方面疏于准备,他们宁愿别人认为他们准备得太过周到,最高明的第八类型会从经验中学到教训。在许多情况下,他们常常对许多重要的细节视而不见,因此他们会对信赖的人给他们适时的提醒非常感激。
第八类型如何下决定
第八类型冲动而热情,会在一时激动之下做出决定,他们讨厌反复思考,而模棱两可的压力令他承受不了(第八类型跟第九类型一样内心迷乱不堪,但他们的冲动反应出他们无力坚持多个立场,这也跟第九类型一样)。如果你明白自己想要什么,直接而强硬地向他表明,你也许想提供几个选择,或者你只坚持一个选择,但不管如何,第八类型都想听你对他说,“由你来决定!”
第八类型缺乏第六类型愿意探索每一个选择中潜在危险的耐心,处理资讯不是第八类型的专长,他们喜欢挟着勇气前进。“如果我没有表现出勇气,我便待在不该待的地方。”第八类型的律师说,“我明白我要的结果,然后我想办法得到,当我知道该完成什么,我将能秉持一股正义感。”
当然,仓促有时造成浪费,但第八类型宁可收拾残局也不愿稍加克制,这使我回忆起洋基队(Yankee)的老板乔治多次开除球队经理比尔·马丁,接着又一再地与他和解。
有些第八类型是独裁者,他们完全不把你的意见考虑进去,正如戴高乐曾说过,“我听到你的见解了,但那与我的不合,决定已经无异议地通过了。”其他的第八类型则会假献殷勤地让大家参与决策,然后关上门一意孤行地做出他自己的决定。全美最大公司之一的某位高级主管会当着我的面说:“我们让大家共同参与,如果有人无法做出决定,进我办公室来,我们在十分钟之内把它搞定。”
对许多第八类型而言,别人的意见似乎微弱、遥远而渺小,就好像从望远镜错误的那一头所看到的事物,向别人请教似乎是多余的,而且第八类型不愿意因为多数者的意见与他背道而驰,便因此动摇。我的同事第八类型的管理顾问史丹利说过,“前面十一个人都说是黑的,而第十二个人即使知道那是白的,也依然胡诌的情况下,我不认为有太多第八类型会落入陷阱,他只会站起来说,‘你们全疯了!’”
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