九型人格中一号案例分享

编辑: 右脑记忆方法 关键词: 一号完美型 来源: 网络

  衣服上的黄点

  我曾经教过一个学生,她能够十分敏捷和正确地发明别人服装上的任何一点瑕疵。她跟大家分享过一个故事:有一次她先生要出门见客户,先生正精力充沛地预备出门,成果被她拦了下来,并指着一处说:“你这衣服都脏了,怎么去见客户啊?”先生顺着她手指的处所看去,并没有看到什么问题,于是没把衣服换下来。到了客户公司,大家聊到愉快的时候,她先生问这位客户有没有看到他衣服有问题?客户很当真地看了半天,答复说:“没有!”回家后,他再问她,她顺手一指,果然,在衣领的旁边有一个小得不能再小的黄点。1号对瑕疵的敏感度不是个别人能比的。

  赏识教导之后

  另外一个学员讲了这样一个故事:她的孩子上幼儿园了,由于她学习了赏识教育,因而也把孩子送到了一所标榜赏识教育的幼儿园。没过多久,呈现了一个大的问题。由于以前的幼儿园老是会把孩子在园里的表示写在学生手册上,特殊会写一些孩子的缺点,所以她对孩子的“坏缺点”控制得一清二楚,并能及时改正。但自从孩子上了这所赏识教育的幼儿园,学生手册上再也找不到孩子的缺点了。她打电话向老师讯问情况,结果老师说孩子很优良,没任何缺点。这位1号急了:这小小年事的孩子,怎么就会没有缺点呢?没出缺点就不能提高了啊!情急之下,她又让自己的先生到学校“考核”,但先生回来带给她的结果,依然是没有缺点。

  这位1号并没有废弃找孩子的缺点,于是自制了一份表格。表格被分成七列,分辨代表每个星期的七天。天天都有七个小名目,包含孩子从早上起床开端到晚上睡觉的一些生涯小细节(起床有没有哭闹、有没有自己刷牙……)。如何评分呢?她又自制了七七四十九个笑容贴图,并告知孩子,假如一周内的笑容贴图得到了40个以上,那他就可以失掉一个心仪的玩具。这位1号还找来先生做后盾,要求先生只有孩子得到了获得玩具的权力,那不论多贵的玩具都要满意孩子。先生问为什么,她说:“因为我在改正孩子的缺陷,所以你必需支撑我!”这位先生还能说什么?只能怅然批准了。别说,一段时光后,孩子的坏弊病还真纠正了不少,直到最后,孩子每个礼拜都可以得到40个以上的笑脸,这个计划才取消了。

  更有意思的是,我问过几个1号的父母,他们竟然都用过同样的方式来矫正孩子的毛病,所不同的是,有些是贴五角星,有些是贴小红花。

  一根烟和一次配合

  有一位讲课异常有特点和有教训的专家,在一次公然课课间,碰到了前来发问的意向客户(这位客户是1号)。因为这位专家有非常大的烟瘾,所以,他在没有征求客户看法的情形下习惯性地点了一根烟。谁料,这位动向客户以“课程内容质量掌握不太好”的理由谢绝了协作。在回访过程时,我问他到底是什么起因撤消了此次合作,他回答我说:“实在专家的课程真的讲得非常杰出,也对咱们公司很有辅助,然而,就因为他在和我交换的时候点的那支烟,让我无比坚定地拒绝了此次合作。”所以,1号有的时候会因小失大,经常会因为质量控制的本钱过高,导致新产品出不来、新资源进不去。

  1号在压力状况下的时候,会随时随地纠错。他们可以在听电台节目标时候,及时打电话纠正主持人的口误;也可以在本地游览的时候,写投诉信投诉相关部门旅游景点门票太高……不过1号的人,一旦跟小孩子或者7号性格(快活型)的人玩起来,他们就会比拟放松了。

  1号的企业家:

  有个“一根头发丝”的故事,主管如何激励九号员工做好营销工作,活泼地演绎了海尔团体总裁杨绵绵的创业过程。一次,杨绵绵在分厂检查质量工作,在一台冰箱的抽屉里发现了一根头发丝。她即时召开全部相干职员开会。有的员工说,一根头发丝不会影响冰箱的质量,拿掉就是了,没什么可少见多怪的。但杨绵绵斩钉截铁地告诉在场的干部职工:“抓质量就是要连一根头发丝也不放过!”今天,我们已经听到了千百个海尔员工抓质量精打细算的故事,而这千百个故事的序言,就是这个“一根头发丝”的故事。

  德鲁克曾说过:在一个团队里,如果可能充足施展某人在某个范畴里的能力,那就等于团队在这个领域获得了进步的机会。比方用好3号,可以获得一个快节奏、疾速度的机会;用好8号可能获得一个节制的机遇等等,成就型。用好1号就即是是在质量长进行无限无尽地提高。因为没有某项本性的人做再多的尽力,也比不外赋有天性者所做的。同样的头发丝事件,换成另外型号的人,面对三号客户接触需要注意的问题,就会有不同的处置结果。好比换成3号,估量他就根本就没有发现头发丝,因为他关注的是结果,信任他在检讨质量的进程中,更多地是斟酌这批货要怎么才干卖出去吧。

  还有一件事。1992年,杨绵绵再次挑头在海尔实现取得ISO9001认证这项基本不先例的工作。看资料、找问题,杨绵绵一个部分一个部门地走,一个问题接一个问题地学习、探讨、研讨。有时由于没吃透认证的精华,十多少个部门加班搞出来的程序言件只能推倒重来。在渡过了很多个伴星陪月的深夜后,杨绵绵终于带领一班人马实现了筹备工作。当刻薄的认证组完玉成部审核,并当场发布海尔以较高的分数在中国度电行业第一个通过ISO9001认证时,被结果的喜悦、辛勤奋动的回报所激昂的杨绵绵再也把持不住流下了激动的泪水(1号有2号冲动的这种性情)!17年来,“参加”着的杨绵绵从不因本人是女性而姑息照料自己,第八型在工作中的基本特征,更没有因自己是女性而下降尺度跟请求。

  有良多家电企业的质量是被客户所“诟病”的,我个人感到这跟公司在品质这关有没有用对人有关联。


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