在以疾速、转变及个性化特点浮现的常识经济社会中,简直每个企业无一例外的都碰到了伟大的挑战,这种挑战一方面来自企业外部的商业环境(包含客户,市场,竞争对手等),而挑衅的另一面则来自于企业内部---员工。
IBM曾对寰球300家企业深刻调研,其调研讲演以为,发展较成熟的中国企业正面临着“市场成熟、产品跟服务的性命周期越来越短的要挟”,和平型,企业的核心竞争力越来越依附于优秀员工的智慧及实践。而怎么能让这些优秀员工的智慧表示出来,如何将这些智慧付诸实践,为企业创立核心竞争优势,带来超出对手的财务收益,则是每个企业家极为关注并火烧眉毛亟待解决的问题。
在过去十七年的时间里,笔者曾担负大型国有企业COO,极大部分的身体活动由潜意识所控制,股份有限公司及大型中外合资企业CEO等职,当中曾用数年时间将一家负债100多万元,银行不足3万元的现金存款,十几平米的办公室,十几名员工形成的企业,发展成为数亿元资产,数百名员工,行业佼佼者的企业。笔者常常会被问及这样的问题:“是什么令你们在比你们强盛百倍、千倍甚至万倍的强手如林的竞争中生存下来,并获得如斯骄人的业绩呢?”
笔者十分明白的答复:第一是靠人,第二也是靠人,第三依然是靠人。由于,咱们除了多少个人之外,再也不别的能够依附的资源。
多数问者此时会无奈的感慨,我们怎么没遇到这些人?
笔者以多年的贸易实践,无比认同“每个人都有一座智慧的冰山,企业家要学习的是如何开采及如何应用员工的智慧为企业创造价值。如果我们的企业家不理解这些,那就即是是把白花花的银子丢在路旁”。
怎样开采和利用员工们这座智慧的冰山呢?在从前的时间里,笔者发明,与第五型的人如何沟通,企业家们更多的仍是依靠教训的积聚,但这须要付出大批的时间和无序摸索的代价。
每一个人都能在九型图中找到本人的位置,每一个企业家假如能知晓身边优良员工在九型图中的地位,那么,你就相称于控制了一把开启员工智慧的金矿的钥匙。您将能最大化的将员工的智力资本、智慧资本转化成为企业的中心竞争力。而在这一点上,笔者信任,“九型性情”这个工具可以真正辅助到您。笔者亲自实际了这样的一些案例:短短两年的时光内,一个普通的电话接线员,可以成为跨国公司的CEO,并且持续七年取得好评;一个普通的中学老师,可以成为著名企业的CEO,业绩遥遥当先,成就型性格的四大行动结构;一个仅初中文明的普通售货员,可以成为区域客户经理,为企业维系客户关联,创造了最高客户满足度的记载;一个一般的司机,可以成为区域销售经理,为企业发明了数千万的销售事迹……。恰是这些人,他们晓得如何发掘员工的智慧,如何应用员工的才能及智慧,这样的一些企业在强手如林的竞争中怀才不遇,而他们用的可能是比你少十倍,百倍,千倍甚至是万倍的本钱,获取竞争的宏大上风。
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