逍遥学能 2013-06-14 10:38
行动学习,作为一种革命性的学习模式,尽管在国内企业中的应用才刚刚起步,但它在国外优秀企业中已经得到广泛应用,并获得了高度的认可和赞誉。这种模式之所以成功,不仅因其直指参与者所面临的真实问题(而不是理论),而且在此过程中促进师作为“思维与对话专家”的有效引导,还在于它充分激发和调动了每个参与者自我反思、积极分享、追求创新的热情。行动学习能够并行实现三个方面。
针对特定的企业问题找到突破性对策,在反思、分享和行动中,参与者的能力得以迅速提高,在参与者之间形成良好的对话氛围和关系纽带。为保证上述目标的实现,高效能的组织和引导至关重要。这其中,应用一些有效的思维与创意引导工具能够让行动学习的效果倍增。思维脑图便是其中最有价值的工具之一。
教室里,十几名企业高级主管分成三个小组,正在就“打破边界,提高企业跨部门协作能力”展开热烈的研讨。促进师(facilitator)并不发表自己的意见,而是认识观察整个对话过程,并在某些时候出面干预不良的对话方式,引导讨论在正确的轨道上前行和深入。大家首先从“企业跨部门协作的问题和现有对策”开始,接着过渡到“反思问题根源”,在原因达成共识之后,促进师引导大家重建解决跨部门协作的心智模式,进而转入“下一步行动”的讨论和确定上。