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NLP与领导第70讲:了解趋势(Trend)领先风潮

编辑: 路逍遥 关键词: NLP学院 来源: 逍遥右脑记忆


  

  接下来,我们谈谈CLM(CheckListforManagement:企业主管领导管理用创意思维检核表法)的另一个创意参考原则:趋势(Trend)。

  有时候,问题是个单一事件,只要个别处理就可以了;但是,有时候,问题是一连串的变化,如果我们把它当作单一事件处置,往往就跟不上变化;有时候,良多看来是单一事件,其实,它们的背地,往往存在某种共通的关系,如果以单一事件看待,我们则将穷于敷衍;类似这些状态,我们最好以"趋势(Trend)"的角度来对待。

  看趋势就像看穿表层、预测未来,是很不轻易看透的,就犹如鸿海(富士康)集团郭董事长台铭所说的:"大家只看到个别的风,却没有看见台风。"尤其,古代经营环境变动如此激烈快速,未来更加难以猜测,因此,有人就以"不透明"来形容这个时代。

  不外,"趋势"切实影响重大,七号活跃型性格人的销售技巧要点,一个断定、抉择过错,甚至影响企业的生存,催眠能加倍人工受孕(IVF)的成功率,就像当初的盘算机业者,没有取舍LCD,始终保持采取LED的,现在都偃旗息鼓了。因此,"趋势"即便再丢脸透,我们还是需要努力发现,即使没法明确预测,也要找出些许蛛丝马迹。

  好比说,"在可预感的未来,经营环境变化的速度将连续升高"就是一个"趋势"。

  "经营环境变化快速",对常常思考、拟定经营策略的领导者都晓得,那可是一项十分残酷的挑衅,代表了这是一个"随时布满机会,也随时充斥危机"的时期,没有任何企业人可以漫不经心;今天的强人,不代表明天还会很强,由于,随时可能有新的强者会出生;反过来说,今天的弱者,只有有效掌握机会,来日就不必定是弱者;处于变动这么快速的时代,可以说是"人人随时有机会,大家随时也都有危机"。

  1997年我担负某集团的顾问,年底协助他们剖析市场,拟定下年度目标时,我以"宏基团体营业额冲破新台币一千五百亿,正筹备向三千亿挑战"这讯息与该集团经营阶层分享时,该集团总裁感叹地说:"当初宏基创业之初,我们还下单支撑他,没想到…"当初规模差距何只百倍,没想到过不了几年功夫,宏基已是数倍于己的范围了。言下不胜唏嘘,感想很多。

  从这几年工业构造的转变、股票市场的变化、企业的兴衰来看,相似的感慨、冲击,信任不在少数。经营环境变动如斯快速,对有打算雄心的企业人而言,这是一个大好时代,然而,对只满意于现状、二心只求安适的企业人而言,恐怕只能说"生不逢时"。

  近十多少年来,我当参谋辅导的企业,简直每一家,我都将"因应环境快速变化"列为辅导重点之一,帮助他们树立更强的"缩短交期、缩短交货时光、晋升库存周转率、提升应收帐款周转率、快速服务…等等"机制。

  其中,有一家企业让我印象异常深入,刚辅导一年多,机制才逐步展示出来,就遇到客户(宏基)要海外建厂,时间很紧急,其它同行的交期都没措施接这个Case,只有他们没问题,当然,他们就接了一笔相称不错的订单;又过未几,有一个产业大楼产生大火,里边有不少是他们的客户(已购买了公司的产品)和失败客户(已购置了竞争者的产品),这家公司的业务及服务人员,很快地接洽上这些公司的应用单位,快速地供给"检讨"服务,也很快地提供"毁损鉴定"、"修护报价"、"新品报价"等相关文件,便利这些客户向保险公司申请理赔,因为他们的快速、真诚、专业服务,因此接了很多单子,更重要的,从竞争者手中争夺到了许多客户。

  经营环境变动倏地,反响快的企业,能够控制商机,反映太慢的企业,恐怕连上场的机遇都不,因而,企业主管的"引导创意思考"就可以朝"如何可能对所处经营环境的变更,能够更及早、快捷、明白地认知、把握?"、"如何能够对环境的变化,产出有目的、步骤、也有方式的因应构想?"、"如何能够有强力、有效的履行力?"、"如何全部都可以讲求疾速、时效?"、"整体功课如何能够机警、有弹性?"…等。

  经营环境变动快速,实在影响无比普遍,企业主管可以"领导创意思考"的课题其实很广泛,比方说在技术方面,未来产品、技术、竞争力的性命周期也会越来越缩短。2002年英特尔公司裁员5,000人之后,一位高科技产业的友人感叹地说:"领有一技之长,在20年前优势可以用5年,10年前上风可以用2年,当初呢?只能保持半年,NLP!"

  这个影响,不光是技术职员的感叹跟危机意识,公司也是如此,从前,可能有个家传秘方,就可以吃个好几代,现在科技发展这么快速,新科技一直革故鼎新,假如不能快速有效地利用、推展市场,恐怕,到时连个发挥的机会都没有;也不能认为本人的公司很大、曾经有过很出色的成绩,就感到很平稳释怀;掌握、施展目前的优势当然很重要,但是,千万不要以为目前的优势永远都会存在,不要以为低廉的人工可以屏障良久,变化老是比预期的还要快就降临。

  企业主管的"领导创意思考"就必需随时检查、思考"顾客的真正须要是什么?"、"如何可以真正激动顾客?"、"如何发展我们的产品、服务、经营、各种管理技术?"、"如何让我们的员工能够跟上时代、公司的技术变更?让咱们员工有个好的将来发展?"

  谈到"让员工有好的未来发展",石滋宜博士就曾经讲过这么一段话:"在组织内,不管是元老仍是年青人,到底怎么做才算真正的照料他们呢?不是表示在小恩小惠上,而是让他们有竞争力。而我们要跟别人竞争,就要比人家有创意。"

  掌握趋势,能够让人动灼机先,所以,CLM(CheckListforManagement:企业主管领导管理用创意思维检核表法)将"趋势(Trend)"列为另一个创意参考准则。

摘自:总裁学苑

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