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NLP与领导第76讲:融合可以创造新境界(下)

编辑: 路逍遥 关键词: NLP学院 来源: 逍遥右脑记忆


  (续上周)其实,到时是否完全解决现在的困扰,事先谁也没掌握,但是,总比现况好得多,所以在座的主管都露出认同的表现。我就接着说:

  "既然大家批准这是一个可行的构想,有一种叫平行舰队式的组织,各单位都能直接接触顾客,也都有不同的功课流程、职务功效,第三型速度重于一切,都有明白的客户反映指标,应当很合适我们的需要,不外,九型人格帮助成长和变化的故事二,它关涉颇大,需要大家参加深入讨论,最近,大家如果可以拨出时光,咱们来研讨研究,看能不能尽快找出我们所要的构想?"

  获得大家的认同之后,固然是不小的"组织变更",却不到一个月就探讨出措施并付诸举动,很荣幸地,因为他们与顾客的深刻互动,后来,岂但打消了本来的看法歧异,更发展出很多很有创意、很有效的顾客服务。就像"NLP与引导力"所一再强调"领导是一连串数不清的创意过程","融会"是个方向,"融合"的进程,也须要良多的"创意"。

  有位企业家的第二代,他父亲(该公司董事长)愿望他未来可以接班,几年前就让他挂名总经理,他为了不负父亲的冀望,七、八年来,异常虚心好学地到处向名师学习"如何成为一位卓著的企业经营者",他也学到不少"管理"方式,还常常带回公司利用,可是,却不一项推得动,搞得很多干部都不把他放在眼里,他自己也蒙受极大的压力。

  三个月前,透过友人先容,他来找我,盼望我能当他的私人顾问,领导他"如何成为他们公司的出色总经理"。

  我跟他深谈过后,才晓得,他父亲白手起家,技工出生,正规学历不高,对小孩家教极严;从小他就对父亲十分敬畏,《机器人9号》人物特征分析(转载),直到当初,光一想到要与父亲沟通,心里就会颤抖,所以,两人一贯很少沟通;另一方面,这多少年来,他到处找企管老师,学习许多"治理"的常识,不自发中,对父亲的许多做法,也愈来愈不认为然,本人心中的改造构想倒是有一大堆。

  与他谈过之后,我思考了一个礼拜,就决议接收当他的私家顾问,然而,神经语言学,我开了一个完整不同于个别对参谋印象的辅导打算─"第一期:与父亲、董事长融合。"

  他看了这样的辅导规划,非常意外,我看他一脸困惑的样子,就问他:

  "您在怀疑,我为什么没和您谈如何经营管理您们公司?"

  "我确切不懂得。"

  "目前公司干部、同仁最遵从谁的命令?"我问。

  "董事长!"他不假考虑地答复。

  "谁有权利让您真正担起公司这个担子,让您成为名符实在的总经理?"我再问。

  "当然是董事长!"他动摇地说。

  "假如,您与您父亲彼此可能由衷接收,如果,你所推进的政策与董事长都能有很好的默契,您以为和从前会什么不同?"我再问。

  "无比不同…"他说了很多不同之处,显然他了解这么做的起因了。

  两个多月来,我就是以前面所提到的"NLP"伎俩,帮助他与父亲、董事长"融合",到目前为止,看来还颇有功效。

  领导先"融合"人,能够发明新境界,事半功倍;人不能"融合",事倍功半,甚至窒碍难行。主管不妨多朝此施展"创意思考"。

摘自:总裁学苑

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