在大话西游里援用的一句耳熟能详的话:"色既是空,第七型有待改善的地方,空既是色."在咱们的治理沟通中,如何从这句话中取得一些有效沟通模式的启示呢?

　　依据个人的懂得,所谓"色既是空,空既是色."指出大家都是一个整体的不同方面,互相关系,彼此影响.在管理上,所有组织机构个人等都作为一体,大家能相互清楚和充足懂得,实在确切是有赖于良好的沟通.我们和其余人都有着共存的关联,即便是顾客,竞争对手,压力团队等也是如斯.对我们的看法,纵使可能与自己的好处不相符,也应虚心倾听,不应采用截然对峙的立场,九种性格分析,置若罔闻,甚至采取打压攻打手腕.

　　在一个寺院中,有一位僧人因事要赶路,天未亮便匆仓促外出,因为看不清寺院门前的一群蚂蚁,把他们踏死了而不晓得.天亮之后有一位酒保看到地上的逝世蚂蚁,便飞快的跑去告诉方丈,诉说僧人的不是,恳求责罚他.方丈听后告诉侍者说:"你是对的!"

　　待僧人回来之后,方丈向他查问早上的情形,僧人答复他本人并不是居心作恶,只是因为入夜的缘故,基本无奈看明白地上的货色,才误踏蚂蚁,既然不犯法之心也就不应受罚.住持听后,告知僧人说:"你是对的!"

　　方丈的侍童听后,很觉惊讶,问方丈:"方才那人说踏着蚂蚁要受罚,你说他对;当初者人说踏着蚂蚁不必受罚,你也说他对,岂不糊涂?"方丈告诉侍童说:"你也是对的!"

　　每一个对立的意见,每一个批评,成功之路,都是基于奇特的因缘前提而发出的.决议者面对种种不同的意见和批评,都应乐于倾听和理解,不应执着对与错,假想好与坏.若先萧清自己心中的成见,而后再深刻的了解意见和批评背地的因缘,神经语言学,作出的决议信任后果会有所转折.

　　生涯跟管理工作中,人们都说大事化小,小事化了.可是,人们在沟通进程中偏偏爱好小事被大化,大事被恶化.

　　星星之火能够燎原,对抵触和对破观点不可漫不经心,一律扼杀别人的意见和批驳或者束之高阁只会加深双方偏见,令局势更加对立.或者广设征询渠道以接收不同声音以及及早处置问题,可以起到防患以未然.

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