一、再认识“经营”的实质意义：
?? 1、“经营”之定义：
?? “经营就是根据自己企业的资源状况，结合所处的内外部环境，对自己企业的投入和计划产出等目标做有效布局的过程它追求的目标是效益”
?? 复习方法 从以上定义我们可以看出：一个企业新产品、新市场、新客户的开发决策制定，对待竞争、产品质量、客户关系、投资发展、成本控制等事项的策略确定，都属于经营面的工作内容
?? 一个企业能否做大，取决于经营能力
??? 2、成功经营“四字诀”
?? 稳：对自己的实力和可能遇到的风险有清晰的认知，不急功冒进，步步为营，先求做强，再求做大
?? 准：产品、市场和客户选的准，策略定的准
?? 狠：有不达目的不罢休的决心和霸气，能狠下心及时的做三切运动（切掉不赚钱的产品、切掉不赚钱的客户、切掉没有绩效贡献度的员工）
?? 快：领导者的决策快；“产、销、人、发、财”等各管理子系统的反应快
?
?? 二、再认识“管理”的实质意义：
??? 1、“管理”之定义：
?? 管理=艺术的“理”人+科学的“管”事
?? 有效的管理者需要秉承对事不对人的原则，是通过理顺与部属、上司和其他部门同事之间的人际关系，来把工作有效推行下去，所以我们给管理做出的简单定义是：管理等于艺术理人加科学管事我们常说管理即是门艺术，又是门科学，说他是艺术，就因为要想处理好人际关系，需要管理者明白为部属、为上司、为同僚之道，需要控制好自己的情绪，需要能用同理心与人沟通，说它是科学，是因为任何一项工作都有他的规律性，都可通过学习、借鉴他人或通过自己的实验活动找到可遵循的规律
?? 一个企业能否做强，取决于它的管理水平，在市场景气的时候，管理水平决定了一个企业赚取利润的多和少，不景气的时候，管理就对企业的生死存亡问题起到了决定性的作用
?? 2、有效管理“三字诀”
?? 精：找到正确方法，管理真正紧要的事情，精炼高效
?? 细：关注细节，对日常重复性的大小事务，在每个细节都要做到四个统一：统一流程，统一方法，统一工具，统一衡量标准，以获得最佳工作秩序和工作绩效
?? 台湾台塑集团的管理制度，被称为台湾企业界最完善的管理制度，在台塑的“施工规范中”，关于土木部分的规范就有9大本，对土木施工的每个动作都规定的非常详细，从钢筋怎么结构、怎么切断、怎么堆放、到砖墙怎么堆彻、使用什么工具，全部有详细的图文说明有了这么一份施工规范，任何一个新员工上岗，只要他按照规范中的指令一步步进行操作，他就能很快的胜任这份工作
?? 严：制度第一，总裁第二一个企业若想由法治代替人治，需要各级领导者将自己的权威、置于制度的权威之下，让自己成为遵循制度的表率

以上是"“经营”与“管理”的实质意义"的内容，本文的主题是“台湾台塑集团的管理制度，被称为台湾企业界最完善的管理制度，在台塑的“施工规范中”，关于土木部分的规范就有9大本，对土木施工的每个动作都规定的非常详细，从钢筋怎么结构、怎么切断、怎么堆放、到砖墙怎么堆彻、使用什么工具，全部有详细的图文说明有了这么一份施工规范，任何一个新员工上岗，只要他按照规范中的指令一步步进行操作，他就能很快的胜任这份工作”

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