从学步车到三轮车,从自行车到电动车,种类繁多的童车不仅承载着儿童的快乐,更关乎儿童安全。
质检总局22日发布的“中国城市童车安全消费意识现状调查结果”显示,童车产品安全消费状况不容乐观。
10.6%的被调查家庭发生过“童车事故” 安全知识比较缺乏
质检总局缺陷产品管理中心选取北京、上海、广州、西安、武汉5个城市的16所小学、15所幼儿园中3岁至12岁年龄段儿童的家长作为调查对象。通过对5350份有效问卷的统计分析发现,10.6%的被调查家庭在使用童车的过程中曾发生过伤害事件或危险的情况,童车产品安全消费状况不容乐观。
质检总局执法监督司司长严冯敏说:“尽管家长对童车产品质量安全的关注度较高,但是相关知识比较缺乏。”
调查发现:47.6%的家长不知道“童车类产品必须经过强制性产品认证(3C认证)才能出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用”这一规定。
与此同时,仅44.75%的家长知道国家已经颁布了儿童自行车安全标准;而对于儿童三轮车、儿童推车、婴儿学步车和电动童车安全标准的知晓率很低,分别为11.8%、17.2%、15.0%和11.3%。
对童车上是否存在小零件、锐利尖端、危险缝隙,制动装置、折叠或锁定机构是否有效,车架部件是否牢固,行使是否稳定等安全项目,有85%以上的家长并不知道进行检查。
儿童玩具有缺陷也能召回 80%的家长不知道
据严冯敏介绍,我国已经在汽车、儿童玩具等领域建立了缺陷产品召回制度。近年来,质检总局发布了多起缺陷儿童玩具(包括童车)召回的信息。
然而,调查发现,80%的家长不知道《儿童玩具召回管理规定》;60.2%的家长“不知道”缺陷产品召回是指“按照规定的程序和要求,由产品生产者对其已出售的缺陷产品采取补充或修正消费说明、脱货、换货、修理等措施消除缺陷的活动”。
在出现伤害事件或危险的被调查家庭中,家长的处理方式最多是“自己处理”,其次才是“找销售商”和“找厂家”,而向消协或质监部门投诉的比例仅分别为11.7%和5.1%。
不少家长表示,政府对缺陷儿童用品实施召回管理和加大儿童用品安全消费知识宣传是很重要的。
如何科学选购、安全使用童车?
童车是儿童成长过程中不可缺少的产品,为了提高消费者和监护人的安全消费意识,指导科学选购童车产品,国家质检总局缺陷产品管理中心组织相关专家编写了“童车消费安全指引”。
据中国标准化研究院院长马林聪介绍,从选购原则来看,要根据儿童的年龄段和成长阶段需求,选购不同种类的童车。尽量选购功能单一的童车产品,坚决拒绝购买无3C标志的童车。同时,关注国家质检总局发布的产品召回信息及消费预警信息,及时远离存在安全隐患的童车产品。
那么,选购童车,要关注哪些问题呢?马林聪说,要关注童车车体上的零部件安全,有无易脱落的小零件、锐利边缘或尖端、易夹住儿童身体部位的间隙;结构是否可靠承载而不松动或部件脱落;折叠及锁定装置是否有效、牢靠;刹车(制动装置)是否有效;危险部件有无防护;此外,还要关注童车部件的安全距离、童车的行进速度和稳定性能以及童车上悬挂或附带的小玩具的安全状况。
专家还说,要重视童车的日常维护保养,切忌在交通道路上使用,儿童使用童车时,看护人不应离开,切忌让童车承担附加功能,如手把部位悬挂重物,用童车搬运行李,多人乘坐童车等。
专家提醒,若在使用过程中发生伤害事件,消费者可向质量技术监督部门12365投诉举报平台投诉,也可直接向质检总局缺陷产品管理中心报告产品缺陷信息。
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