“前段时间，我带晓晓到龅牙兔情商训练营报了名，太有意思了，她现在可喜欢到那里去上课了！”李女士最近总爱在女儿班上的“妈妈QQ群”，向妈妈们介绍晓晓在龅牙兔的情商训练，喜悦之情溢于言表。“情商”，成了妈妈们口中频频出现的新鲜词。

　　关键词：训练内容

　　情绪管理的九大能力

　　什么是情商？情商是与智商相对应的概念，它主要是指人在情绪、情感、意志、忍耐挫折等方面的品质。过去认为，一能否在一生中取得成就，智商为第一重要因素，但现代社会学家和心理学家普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功的影响力达80%，甚至决定了人一生的成功与幸福。

　　据了解，情商水平高的人具有很多优点：社交能力强、外向、不易陷入恐惧和伤感，对学习和工作投入，为人正直、富有同情心，情感生活较丰富，无论独处还是与许多人在一起都可以怡然自得。情商由一个人坚定的目的性、能认识自己和他们的感觉、自我激励、善于同别人沟通、以及很好地控制自己在人际交往中情绪户的能力所组成，具体表现为：自信心、独立性、意志力、竞争力、公德心、乐观、诚实、爱心和社会交往等九大方面。

　　关键词：训练时期

　　3—12岁是关键时期

　　孩子在成长的过程中，需要应付学业等各种挑战，这就需要孩子有足够的自信心、意志力、独立性、乐观的态度和合作的技能，这样才能让孩子把握每一个机会。随着现代社会的竞争日益激烈，现在许多国家，已经通过专业的情商课程让孩子学习正确的情商观念和情商技巧。

　　情商是后天形成的正确观念和一系列的关键技巧，所以，对3—12岁的孩子来说，很有必要进行情商训练。其中，3—6岁是孩子培养建立良好的秩序感、自信心、探索求知欲、乐观和良好的行为习惯形成的关键年龄段；7—12岁是孩子意志力、专注力、勤奋感、、良好的挫折抵抗力、优秀的合作和领导能力、积极的人生观形成的关键年龄段。

　　关键词：训练效果

　　塑造一个全新的形象

　　相信很多家长都有此类的烦恼：孩子明明在家很活泼，一到外面却很内向、羞怯，甚至不自信；有的孩子脾气急躁，爱发脾气，很情绪化；有的孩子遇事容易退缩，不愿争取，害怕失败，害怕被人拒绝；还有的孩子学习不自觉，注意力不集中，做事喜欢半途而废……张新建总监表示，孩子如果遇到这些问题，都可以通过情商训练得到改善及解决。

　　经过情商训练的孩子，最终可以达到：勇于表达自我、外向、受欢迎；负责任、并善于解决纠纷和处理冲突；自制力强，能很好地管理自己的兴趣，并能三思而后行；能忍受挫折，难过、焦虑与沮丧的情形较少；会树立目标，并知道如何增强学习能力；自我评价高，有不卑不亢的处事技巧；灵活、解决问题有多元的方法并努力尝试；懂得自我压力疏导，有较强的适应能力等。

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