斯坦福大学心理学家菲力普·G.津巴多在《腼腆：事实与对策》一书中提出：如果一个人小时候腼腆，父母却漠不关心，那么，这种状况就可能持续终身。

　　腼腆者大多收入低，无法担任责任重大的工作，即使身怀绝技也可能因社交障碍而难以谋到好职。

　　极少数腼腆者孤僻成性，需要找专家给予特殊治疗。但对大多数人来说，父母满怀爱心的帮助足以使他们度过困难期。以下是专家们推荐的克服腼腆的九项措施。

　　①细心观察、聆听

　　津巴多到一所小学听课调查时，老师告诉他，每个班“只有一两个腼腆学生”，但这位心理学家看出远远不止。

　　调查结果表明：5个小学生中就有2个腼腆的孩子，程度因年龄不同而略有差别。至于在初中，50%的男生和60%的女生都是腼腆的。

　　这些孩子常以课堂讨论不发言、课外活动当观众、平时大家都笑了他才笑等等方式把自己这种特点掩饰起来。津巴多说：“腼腆者竭力把自己变成贴墙纸，使人觉察不到他们的存在。”

　　不过，津巴多也指出：有时，腼腆者也会走向另一个极端。在恃强凌弱的学生中有相当多的一部分人事实上是很腼腆的。有个幼儿园的男孩成天傻里傻气说个不停，一旦停下来便对同学拳打脚踢。直到他12岁时，他的父母才发现这个孩子其实很腼腆，他的攻击行为不过是一种掩饰。

　　②不要贴“标签”

　　父亲如果说“我儿子腼腆”或“她是我们家脸皮最薄的”都会产生消极作用，人们可能会对孩子另眼相看，结果加重了他的心理负担。

　　③体贴而勿指责

　　腼腆的孩子总是听到指责──即使别人不指责，他们也会自责。

　　对于这样的孩子，不管在什么情况下，首先要给予鼓励。一位母亲关切地问9岁的女儿：“腼腆是什么滋味?”她答：“就像被咒语镇住了，手脚都发僵。”

　　她母亲则说：“我们坚信不管它多么严重，在我们的帮助下你都能克服!”女孩听到这种鼓励后说道：“就像白马王子飘然而至，魔咒被解除了。”

　　④提高自我评价

　　腼腆的孩子往往自我感觉差，在社会活动中有一种“被抛弃”感。因此，父母要帮助他们发现自己的长处。

　　一位女士曾对12岁的女儿很担忧──这孩子不爱与同龄人交往，没有知心朋友。不过，她对年龄小的孩子很热情而且满怀爱心，同时学习也好。

　　于是这位母亲安排女儿辅导一个邻居小孩学习，以使她的长处得到充分发挥。很快，其他小孩也来找她帮助。她的成功以及孩子们的“崇敬”大大增加了她的自豪感和自信心。

　　⑤寻找校方帮助

　　学校常常是孩子最先表现出腼腆的地方，也是纠正这种弱点的重要阵地。然而，老师们很可能因忙于应付那些“调皮鬼”。而忽视了沉默内向的孩子。因此，家长要主动争取教师的帮助，以把孩子拉出自我封闭的圈子。

　　请老师设法让你的孩子尽量轻松地参与讨论问题。告诉老师，孩子可能想问有特殊兴趣的话题，请老师对他的书面作业给予特别注意──在这个领域里腼腆不会构成障碍。

　　⑥利用家庭优势

　　让孩子把伙伴带到家里来，而不要强迫他“到约翰尼家去玩!”训练孩子接电话、代传电话留言──可使他在不面对面的情况下与陌生人打交道。

　　为孩子选择年龄小些的伙伴，这样，怯场的孩子有机会成为受人敬仰的“头领”。或者，如一位研究腼腆的专家建议的，为他找一个心肠好、有正义感而又不太颐指气使的孩子当“大哥”，让他把腼腆“小弟”置于自己的“保护”之下。

　　⑦进行“色色”演练

　　腼腆孩子常常诉苦：“我从不知道该说什么!”通过预先排练在不同交际场合怎样说话，就能有效地帮他打破这层“坚冰”。可以写出你建议的“开场白”，甚至把“正文”也打个提纲，要求他在镜子前反复练习，以习惯正眼盯着“另一个人”。

　　津巴多则安排腼腆孩子给陌生人打电话，以及搞电话社会调查，逐步引导他们脱离腼腆。这位心理学教授说：“当孩子认真承担起某个角色以后，他们便毫无羞怯之感了!”

　　⑧引导参加活动

　　让孩子参加他感兴趣的各种娱乐部和课外活动，由于各成员间被共同的责任和义务联系在一起，因此能有效地帮助孩子摆脱腼腆心理。非体育性活动中的艺术和手工、体育项目中的体操，都可以优先考虑。总之，要选择每个人都有机会参加的活动，确保你的腼腆孩子不至被排在圈外。

　　⑨不可失去耐心

　　要帮助孩子克服腼腆，最重要的一条是要耐心──理解要耐心、支持也要耐心、在短期未见效时更要耐心，不要奢望一夜之间会出现奇迹。要相信，在你满怀爱心的帮助下，被腼腆困扰的孩子一定能从中摆脱出来，更完美地享有自己前程似锦的人生!

　　

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