一是让儿童发泄自己的不满,申诉自己不满的理由。发泄和申诉的过程,实际上是孩子自我反思、自我检讨的过程。一般来说,等到孩子申诉结束、心平气和的时候,孩子大多能够认识自己的错误或不足。即使儿童通过发泄和申诉,不能认识自己的错误,这个发泄和申诉的过程也是重要的,它会让父母了解孩子的想法,再给孩子做工作,就有了依据。
二是稳定儿童的情绪,理解儿童的心理感受。无论孩子表达委屈、抱怨、愤怒、沮丧等情绪,父母都应该先去理解儿童的感受,“真的吗?”“如果那样,我的心里肯定也不好受!”并逐步稳定孩子的情绪。
三是为儿童寻找行为被否定的技术性原因。父母可以告诉孩子,“我知道你不是故意的,……”,“如果你当时换另外一种方法去处理,效果会……”。父母在技术技能和方法上予以指导,体现了对孩子的关心和爱心,技术性的原因也不会影响儿童的自尊,因为技术指导满足了孩子成长的需要。
第四,如果儿童的行为确有不道德因素,如攻击同伴,我们也不能回避,要和儿童讨论道德问题,让孩子换位思考,知道不道德的行为是不能允许的。在这种情况下,即使导致孩子的自尊感降低,成人也应该与孩子一起接受教训。暂时的、偶尔的挫折和自尊降低,不会影响儿童对自尊的追求??即不会导致自尊心的丧失。
第五要鼓励儿童改正错误。父母教育孩子勇于承认错误,“从哪儿跌倒,从哪儿爬起”,认真改正错误。
有一个小朋友曾经致信知心姐姐,“妈妈天天唠叨,洗碗扫地叠被子,洗碗扫地叠被子,……我该怎么办呢?”
知心姐姐的回答很明确,“洗碗、扫地、叠被子。”如果你按妈妈的要求做了,妈妈怎么还会天天唠叨呢?
要注意的时,儿童受了他人的批评以后,父母不要大惊小怪,更不要“加倍处罚”。假若儿童在校挨批评、回家又被打骂,会使一时失误而感到内疚的孩子无所措手足,并易激起对抗情绪或干脆“破罐子破摔”。另外,也容易让孩子记恨批评他的老师。
在幼儿阶段,父母的评价重于他人的评价,在小学阶段,教师的评价重于家长的评价。但无论如何,来自一个方面的否定性评价总比两个方面都是否定性评价的伤害要小。
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