儿童会经常遇到他人的否定性评价。此时，儿童会产生消极的心理体验，也会向另外的成人诉苦，甚至抱怨和发牢骚，表达对否定性评价的不服气和对评价人的不满。例如，孩子在学校获得否定性评价，向家长诉苦；或者受到父亲的否定性评价，向母亲诉苦。如何和儿童一起度过这一不愉快的过程，并让儿童从中增长能力、发展健康的自尊心，需要家长或其它成人的智慧。

专家建议，在儿童情绪低落、对外界存在戒备的时候，要先处理情绪，再处理事情。

所谓处理情绪，就是先听儿童述说和申辩，理解孩子的感受，让儿童的情绪逐渐平和下来，再去分析他人评价的合理性，帮助孩子获得必要的教训和启示。


所谓处理事情，就是帮助孩子建立对否定性评价的正确态度，从中接受教训，改正自己的一些做法，让自己得到发展。

他人对儿童的否定性评价，从对儿童是否合理的角度出发，大致可分为三种情况：

第一类是，他人的否定性评价是没有道理的，确实“冤枉”了孩子。

第二类是，他人的否定性评价有一定的道理，但不够准确，孩子不服气。

第三类是，他人的否定性评价完全有道理，但孩子还是觉得丢了面子。

对于不同情况，成人要采取不同的办法。
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