一是评价者对事实不了解而误解了儿童的行为。在这种情况下,我们应该对儿童的不服表示理解,平息儿童的怒气,并根据真实的情况作出评价,帮助儿童正确地对待他人的批评。
案例:被错怪的孩子
小茜放学回家后,抱怨教师当着全班同学的面向她大声斥责。
方案一:
妈妈听后,着急地问,“你到底做了什么错事?”
“我什么也没做!”小茜瞪起眼,生气地说。
妈妈不相信地说,“不会吧?老师不会无缘无故批评你!”
小茜更生气了,“就是什么也没做!”
妈妈也生气了,继续质问说,“你准备怎么办?”
小茜没好气地说,“我什么也没干,看她怎么办”。
方案二:
妈妈听后,理解地说,“老师在全班同学面前斥责你,我想,你当时肯定觉得很尴尬。”
小茜抬起头看了母亲一眼,有点委屈的样子。
妈妈接着讲,“我记得我上四年级的时候,只是因为考试的时候向同学借了一支铅笔,老师就让我下不来台。我当时真尴尬,也很气愤。”
“真的?”小茜平静下来,“我就是在上课时要求借一支钢笔,教师就在班上教训我,不公平。”孩子还是有点不服气(以上,就是妈妈在帮助孩子处理情绪,而不是解决批评所涉及的问题)。
妈妈开导说,“是这样啊。你能不能想个办法,以后可以避免这种尴尬的局面呀?”
小茜想了想说,“那得多准备一支钢笔,免得老师讲课时向别人借”。
“这个主意不错”,妈妈赞许地说。
方案一中的妈妈,就没有帮助孩子处理好情绪,而是直指孩子被批评的事情本身。这样,只会加剧儿童的消极情绪,也难以平静的处理事情。
而方案二中的妈妈,开始的一段就是帮助孩子处理情绪,然后才与孩子讨论如何避免此类事情的再次发生。
二是评价者本身的标准与儿童的观点不一致,评价者认为儿童的行为是错误的,但儿童并不认为错,而实际上也不能认为儿童是错误的。在这种情况下,我们要认真倾听儿童的述说,在了解了真实的情况下,要向儿童表明自己的态度,而没有必要一定让孩子认错。
案例:一幅揉皱了的画
在一次美术课上,李老师让孩子以《我设计的新汽车》为题作画,孩子们兴奋起来,旅行车、赛车、花车、飞车、多功能车等等,令人赞叹。
当走到肖云的身边时,李老师皱起眉头,只见他的画面上,粗拙的线条构成了一组奇怪的造型,说飞机不是飞机,说汽车不是汽车。更令人生气的是,他在正面写了一行字:肖云100分。
不等老师发问,周围的同学笑开了,“这哪是汽车,简直是破烂堆!”“还100分呢!”
而肖云却举着画纸,眉飞色舞地说,“100分,我的汽车就是100分!”
李老师也有点恼火,厉声呵斥说,“这算什么汽车!肖云,你给我重画!”并且不容分辩,就把画拿过来揉成一团。
肖云吃了一惊,脸上的得意一扫而光,不得不灰头土脸地拿起画笔。
呵斥之后,李老师有点后悔,自己怎么轻易地否定了一个孩子呢?于是展开那个纸团,用温和的语气问,“肖云,这辆车是你想象出来的吧?它真的值100分吗?”
孩子小声说,“这是我发明的新车。我认为别人的车都不如它的本事大,就给它打了个100分。”
“这个车太特别了,老师没有见过,同学们也没看明白,你能给大家说说吗?”
这时,肖云的脸上又露出了笑容。“我的车什么本领都有,想去哪都行。想上天,按一下这个按钮,就能长出翅膀。后面这个尾巴一扫,就能在海底游。要是有火灾,这个小窟窿能喷出大水;遇到敌人,还能吐出火呢!”
这还是车吗?李老师禁不住笑了。一看老师笑了,肖云越发兴奋,指着车前的一串圆圈说,“这是自动吸尘器!不管开到哪里,都能把周围的灰尘吸到里边消化掉!这两个黑点是……”孩子滔滔不绝,每一条看起来莫名其妙的线条,都变得神奇起来。
李老师最后说,原来,一直认为肖云是一个美术天赋较差、不会动脑筋画画的“调皮鬼”,却不知道他有如此的想象力、创造力和语言表达能力。这幅画的造型色彩确实稚拙可笑,如果用欣赏、接纳的眼光去看,谁能不说它活跃着闪光的灵气、寄托着孩子可贵的创意呢?
这个孩子的美术可能不值得我们肯定,但他是在用美术的语言表达他的想象!我们赞赏李老师的耐心、宽容和爱,庆幸这个孩子遇到了李老师。我们天天说培养学生的创造性,但肖云这样的创造性是否经常被我们的“一致”要求所抹杀?当孩子不服我们的否定性评价时,我们不妨学学李老师,换个角度、换个标准,看看孩子的行为是否真的应该否定呢?
这是李老师对自己批评的反思,反思到自己的“评价标准”是否合适。这对于习惯于用自己的“标准”去批评孩子的父母和老师,具有借鉴意义。我们所说的“以儿童为本”,就是要从儿童的角度去看待问题。“蹲下来跟儿童说话”,是许多专家提出的教育理念之一,它的本质就是以儿童为本,就是考虑儿童的视角和感受。
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