培养处事能力

冷静对待纠纷

怡情小静：

孩子之间有纠纷是难免的，而且多半是偶发事件，很少有蓄意伤害或刻意欺负人的。当知道孩子被欺负后，最好先安慰他，然后试着问清楚原因，看看是否有这些因素：

1、借抱怨引起父母的关注。父母对孩子的抱怨如果不进行分析就信以为真，又因爱子心切，表现得很心疼、焦虑，容易使孩子乐此不疲。因此，父母最好先和老师联系一下，如果属实，就共同商量处理的办法；如果只是孩子引人关注的方式，那就表现出对此事不感兴趣。

2、处事能力不足。如果孩子总是和别人发生某一类冲突，有时可能是他处事能力不足造成的。例如，孩子误会别人要抢他的东西，就和对方打起来；等吃亏后 ，他又觉得自己被欺负了。这种情况，父母就必须了解事情的来龙去脉，再教给他适当的处理办法。

培养自信勇敢的性格

清漪：

去年，女儿经常被小朋友欺负，说欺负可能严重了点，不过是被谁碰撞一下或被抢了玩具，这可能与她胆小、内向的性格有关。今年以来，我开始有意识地带她参加一些活动，见见世面。她的性格变得活泼和大胆了，也因此很少被同学欺负了。我认为，孩子会不会被欺负，自身的性格很重要。自信勇敢的孩子，即便遭遇冲突事件，他也有能力自行解决。

宽容不是软弱可欺

睿思妈妈：

孩子在学校里跟小朋友发生摩擦是常有的事。家长应该学会分清事情的轻重缓急。比如有些不是原则性的小打小闹，就没必要大动干戈，完全可以让孩子自己尝试解决。

当然，宽容并不等于软弱可欺。对某些情节比较严重的事件，家长还是应该引起重视。通常简单的训斥并不能解决问题，关键是让打人的孩子认识到自己的错误。我们可以给孩子讲些发人深思的故事等。如陶行知先生所说的《骂人》、《打人》中两句富有哲理的话：“你骂我，我骂你，骂来骂去，其实是在借别人的嘴骂自己”。“你打我，我打你，打来打去，其实是在借别人的手打自己。”聪明的孩子基本上都能明白其中的道理。

还有一点，希望家长能只对事，不对人。不要把事情闹大了，尤其是跟对方的家长。现在的家长对自己的子女特别宠爱，生怕自己的孩子吃亏。我们偶尔能看到这样的事情：两个小孩子打架了，没过两天和好如初，可两家的家长却从此不相往来。

跟孩子做“角色扮演”

金陵妈：

那天晚上，女儿极伤心地说：为什么我的工作总是做不好？6岁的女儿在幼儿园上的是蒙特梭利班，每天在幼儿园得做两个小时的“工作”。

“我老是做错，都怪某某，每次卡片刚到我手上，还没来得及看，她就抢走，却给别人看很久……”女儿越哭越伤心。

同伴之间故意的疏离、嘲讽、挑衅，这样的软暴力其实最易伤害孩子，但父母却无能为力。怎么办？得教她怎么做！我想起心理游戏中的“角色扮演”。我对女儿说，来，我们做个游戏，现在妈妈是某某，我抢了你的卡片，你该怎么说……

这次角色扮演其实是失败的，因为我急迫地以成人的理性和勇气要求一个6岁的孩子，即使她把我的话都背下来，也学不来我语气的强硬、手势的坚定。后来女儿到底怎么处理的，我也不知道。反正几天后我问她，工作做得怎样，她说全对啦。行了，家长没必要把孩子一时的小问题看得太重，也许孩子当时只是宣泄了一下负面情绪，相信孩子自己有能力解决它。

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