很多考生在选专业的时候对电信商务专业都不太了解,首先可以告诉大家,电信商务专业是理科专业,以下逍遥右脑小编根据2019大学生就业形势分析整理出电信商务专业基本信息及工资就业方向供大家参考。
电信商务专业基本信息1、主要课程
企业文化、客服工作概述、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析等。
2、修业年限
三年
3、培养目标
充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务,使企业根据用户的需求,提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务所需要的高级应用型、技能型的技术和管理人才。
电信商务专业工资就业信息工资情况 经验要求 学历要求
面议 占了25% 不限经验 占了48% 大专 占了40%
3000-4499 占了23% 3-5年 占了31% 不限学历 占了26%
4500-5999 占了18% 0-2年 占了11% 本科 占了19%
6000-7999 占了17% 8-10年 占了5% 高中 占了6%
20000-29999 占了15% 6-7年 占了2% 中专 占了6%
就业岗位
销售经理 商务经理 大客户业务经理 高级销售经理
运营商经理 大客户部经理 商务拓展经理 销售代表
市场经理 商务助理 产品经理 区域销售经理
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